Política de reembolso
En ENNUDA queremos SIMPLICIDAD, si desea realizar un CAMBIO DE TALLA o simplemente DEVOLVER EL PRODUCTO, debe ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario:
HAZ CLICK EN ESTE FORMULARIO
Si deseas realiza un CAMBIO DE TALLA dicho cambio es SIN COSTE para usted.
Recuerde que es SIN COSTE un único cambio por pedido si desea realizar un 2º cambio los portes serán a cargo del cliente.
Si lo que desea es DEVOLVER EL PRODUCTO usted será responsable de los costes de devolución. Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los artículos tanto por sus medios como por los nuestros, estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir ocasionados por el transporte.
Tras examinar el artículo y comprobar que están en perfecto estado tanto el par como el envase, procederemos al reembolso.
El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días desde la fecha en que usted nos comunicó su intención de devolución. No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los pares. El reembolso se efectuará siempre con un ingreso en la cuenta indicada por usted.
En cualquier caso, tanto si quiere realizar un cambio o una devolución, deberá entregar la mercancía en el mismo paquete que la recibió, para que no sufra ningún daño en el transporte.
uda.com